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关于广电京东收不到验证码短信的问题，不能简单地断定其真实性。
收不到验证码短信可能与多种因素有关，手机信号不稳定、手机号码输入错误、手机存储空间不足、短信拦截设置等都可能导致无法接收验证码短信，一些电商平台或运营商的发送系统也可能出现故障或延迟，导致验证码短信无法及时送达，在没有具体证据的情况下，不能断定广电京东一定存在无法接收验证码短信的问题。
针对特定情况，建议用户检查自己的手机信号、输入的手机号码是否正确、手机存储空间是否充足等，也可以尝试联系广电京东的客服人员，了解是否存在系统问题或故障，并寻求解决方案，如果问题仍然存在，建议用户咨询相关专业人士或运营商客服人员，以获取更准确的帮助和解决方案。
对于任何关于无法接收验证码短信的问题，都需要具体情况具体分析，不能一概而论，用户也需要保持警惕，注意保护自己的个人信息和账户安全。